Nutzungsbedingungen

Dienst: die iOS-App Midturn und die dahinterstehenden Plattformdienste von nexapps (zusammen der „Dienst“)
Anbieter: Nexapps Bilişim ve Yazılım Hizmetleri Limited Şirketi, Soğanlık Yeni Mah., Soğanlık D-100 Kuzey Yanyol Cad., A Blok No: 72/2, İç Kapı No: 10, Kartal, İstanbul, Türkei („nexapps“, „wir“)
Kontakt: support@nexapps.co

1. Vereinbarung und wer wir sind

Diese Nutzungsbedingungen gelten, wenn du einen kostenlosen Probezeitraum oder ein Abo beginnst oder den Dienst anderweitig nutzt, nachdem sie dir angezeigt wurden. Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit deinen Daten umgehen. Sie ist ein eigenständiger Hinweis und nicht Teil dieser Nutzungsbedingungen.

Deine Lizenz für die App-Binärdatei unterliegt Apples Standard-Licensed Application End User License Agreement (LAEULA). Diese Nutzungsbedingungen regeln den Dienst: dein Konto, Abos, KI-generierte Inhalte, die zulässige Nutzung und unsere jeweiligen Verantwortlichkeiten. Wenn diese Nutzungsbedingungen zwingenden Verbraucherschutzvorschriften in deinem Land widersprechen, haben diese Vorschriften Vorrang.

Wenn du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst nicht.

2. Was Midturn ist – und was nicht

Midturn ist ein allgemeines Wellness-Tagebuch für die Übergangsphase der Perimenopause: ein täglicher Check-in per Antippen für Symptome, Schlaf, Zyklusereignisse und die Einnahmetreue bei HRT (Hormonersatztherapie) und Nahrungsergänzungsmitteln; Trenddiagramme; ein KI-generiertes Wochenmuster; und ein zusammengestellter Bericht für den Arzttermin, den du zu deiner medizinischen Fachperson mitnehmen kannst.

2.1 Keine medizinische Beratung – lies diesen Abschnitt sorgfältig

Midturn bietet keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Midturn ist kein Medizinprodukt und kein Ersatz für professionelle medizinische Versorgung.
Wochenmuster, Trends, Werte und Berichte sind Beschreibungen der von dir erfassten Daten zu Informationszwecken, die deine eigene Wahrnehmung und deine Gespräche mit einer qualifizierten medizinischen Fachperson unterstützen sollen – konsultiere immer deine medizinische Fachperson, bevor du eine gesundheitliche Entscheidung triffst, einschließlich Entscheidungen über Hormontherapie, Nahrungsergänzungsmittel oder Medikamente.
Das HRT-/Nahrungsergänzungsmittel-Protokoll erfasst nur deine eigenen Einträge zur Einnahmetreue. Midturn gibt nie Hinweise zur Dosierung, empfiehlt nie, die Einnahme eines Medikaments oder Nahrungsergänzungsmittels zu beginnen, zu beenden oder zu ändern, und macht keine Aussagen über ihre Wirksamkeit.
Transparenz der Methodik: Wochenmuster und Berichte werden aus den Check-in-Daten erstellt, die du eingegeben hast (Schweregradskalen 1–5, Datumsangaben, Zyklusereignisse, Markierungen zur Einnahmetreue). Sie beschreiben Korrelationen und Muster in deinen Aufzeichnungen; Korrelation ist keine Kausalität, Muster in selbst erfassten Daten können unvollständig oder zufällig sein, und Berichte geben die Anzahl der erfassten Einträge, auf denen sie beruhen, sowie etwaige fehlende Tage an. Wo die Daten spärlich sind (zum Beispiel in deinen ersten Wochen), weisen die Ergebnisse darauf hin, statt zu übertreiben.
Nutze Midturn nicht für Notfälle. Wenn du glaubst, dass du einen medizinischen Notfall haben könntest, ruf sofort deine örtliche Notrufnummer an.

3. Voraussetzungen und Konten

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen, der für Erwachsene bestimmt ist.
Anonymes Konto: Beim ersten Start erstellt die App ein pseudonymisiertes Konto, das an eine zufällige Kennung gebunden ist, damit der Dienst ohne Registrierung funktioniert. Es existiert auf dem Gerät, auf dem es erstellt wurde; in dieser Version gibt es keine geräteübergreifende Synchronisierung – nutze den verschlüsselten Export/Import in der App, um deine Daten auf ein neues Gerät zu übertragen.
Du bist für dein Gerät und für die sichere Aufbewahrung exportierter Datendateien verantwortlich.
Die Kontolöschung ist in der App verfügbar (Einstellungen → Konto löschen) und funktioniert wie in der Datenschutzerklärung unter §7 beschrieben – einschließlich des Warnhinweises, dass die Löschung ein aktives App-Store-Abo nicht kündigt (kündige es über iOS-Einstellungen → Apple Account → Abonnements).

4. Abos, kostenloser Probezeitraum und Abrechnung

Die grundlegende Erfassung in Midturn kann je nach aktuellem Angebot kostenlos oder kostenpflichtig sein; kostenpflichtige Funktionen (einschließlich der KI-Wochenmuster und des Berichts für den Arzttermin) erfordern Midturn Pro, ein sich automatisch verlängerndes Abo, das über Apple gekauft wird. Die genauen Tarife, Preise, die Dauer des Probezeitraums und was jeder Tarif umfasst, werden vor dem Kauf immer auf dem Kaufbildschirm in der App und im App Store angezeigt – der Kaufbildschirm ist für Preis und Laufzeit maßgeblich, und nichts in diesen Nutzungsbedingungen verspricht andere Bedingungen als die dort angezeigten.

Kostenloser Probezeitraum: Wenn ein kostenloser Probezeitraum angeboten wird, werden seine Dauer (derzeit 14 Tage) und der Preis, der dir nach seinem Ende berechnet wird, angezeigt, bevor du beginnst. Das Abo beginnt automatisch am Ende des Probezeitraums, sofern du nicht mindestens 24 Stunden vor dessen Ende kündigst. Ein nicht genutzter Teil eines Probezeitraums verfällt, wenn du ein Abo kaufst.
Automatische Verlängerung: Abos verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum (z. B. monatlich oder jährlich) zum dann gültigen Preis, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt werden. Dein Apple Account wird innerhalb von 24 Stunden vor der Verlängerung belastet.
So kündigst du: iOS-Einstellungen → Apple Account → Abonnements → Midturn (oder App Store → dein Profil → Abonnements). Das Löschen der App oder deines Midturn-Kontos kündigt das Abo nicht. Die Kündigung wird am Ende des bereits begonnenen bezahlten Zeitraums wirksam; bis dahin behältst du den Zugang.
Erstattungen: Zahlungen werden von Apple abgewickelt, und Erstattungen werden von Apple nach den App-Store-Regeln bearbeitet – beantrage sie auf Apples Seite „Ein Problem melden“. Wir können selbst keine App-Store-Erstattungen vornehmen. Zwingende gesetzliche Erstattungs-/Widerrufsrechte in deinem Land bleiben unberührt. Wenn der Dienst eine Garantie nicht erfüllt, die dir dein örtliches Recht gibt, kontaktiere uns, und wir helfen dir, Abhilfe zu erhalten, einschließlich der Unterstützung eines Erstattungsantrags bei Apple.
Käufe wiederherstellen: Der Kaufbildschirm enthält „Käufe wiederherstellen“ für bestehende Abonnentinnen und Abonnenten (z. B. nach einer Neuinstallation).
Preisänderungen: Wenn sich ein Verlängerungspreis erhöht, wirst du gemäß den App-Store-Regeln und dem anwendbaren Recht benachrichtigt und, wo erforderlich, um deine Zustimmung gebeten, bevor dir etwas berechnet wird; andernfalls kannst du kündigen, bevor die Änderung wirksam wird.
Änderungen an Tarifen: Wir können ändern, welche Funktionen kostenlos und welche kostenpflichtig sind (zum Beispiel durch die Einführung einer kostenlosen Stufe für die Erfassung). Änderungen gelten für die Zukunft und entziehen dir keinen Zugang, für den du während eines bezahlten Zeitraums bereits bezahlt hast.
Fair Use: KI-Funktionen unterliegen angemessenen Fair-Use-Grenzen, damit der Dienst tragfähig bleibt; wenn du eine Grenze erreichst, sagt dir die App, wann sie zurückgesetzt wird.

5. KI-generierte Inhalte

Wochenmuster und Berichtszusammenfassungen werden aus den Daten, die du erfasst hast, von Machine-Learning-Modellen erstellt (bereitgestellt von dem in der Datenschutzerklärung genannten KI-Anbieter). KI-Ausgaben können trotz unserer Qualitätskontrollen ungenau, unvollständig oder irreführend sein – betrachte sie als Beschreibung deiner Aufzeichnungen zur Besprechung mit deiner medizinischen Fachperson, nicht als Schlussfolgerung (§2.1).
Deine Eingaben, deine Ergebnisse: Du behältst alle Rechte an den Daten, die du erfasst. Soweit wir Rechte an einem für dich erstellten Wochenmuster oder Bericht innehaben, übertragen wir sie auf dich bzw. räumen dir eine Lizenz daran ein; du darfst deine Wochenmuster und Berichte für jeden rechtmäßigen persönlichen Zweck nutzen, einschließlich des Teilens mit deiner medizinischen Fachperson. Wir verwenden deine Eingaben ausschließlich, um den Dienst bereitzustellen, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben – nie zum Trainieren von Modellen, nie für Werbung.
Ein Problem melden: Unter jedem Wochenmuster kannst du es über den Link „Passt etwas nicht? Sag es uns“ als ungenau, verwirrend, beunruhigend oder etwas anderes melden. Meldungen sind von Grund auf inhaltsfrei und anonym: Wir speichern nur den Grund, den du gewählt hast, und die Prompt-Version, die die Ausgabe erzeugt hat – nie den Text deines Wochenmusters, deine Aufzeichnungen oder die ID deines Kontos – und sie werden gesendet, ob du Nutzungsdaten teilst oder nicht. Das ist Absicht: Deine Gesundheitsinhalte werden auf deinem Gerät und nie auf unseren Servern gespeichert (Datenschutzerklärung §3.1–3.2), und kein Feedback-Ablauf setzt das außer Kraft. Wir nutzen Meldungen, um Qualitäts- und Sicherheitsprobleme zu beheben; wenn du uns ein bestimmtes Wochenmuster zeigen möchtest, bleibt das deine Entscheidung, über deine eigenen Kanäle (z. B. E-Mail), außerhalb der Datenflüsse der App.
Wir können die Modelle und Prompts, die Inhalte erzeugen, aktualisieren, verbessern oder ersetzen; für jeden Anbieterwechsel gelten die Zusagen zu Einwilligung und Nennung in der Datenschutzerklärung.

6. Zulässige Nutzung

Du stimmst zu, Folgendes zu unterlassen:

den Dienst für etwas Rechtswidriges zu nutzen oder dir selbst oder anderen damit zu schaden;
zu versuchen, dem Dienst medizinische, diagnostische oder Dosierungsratschläge zu entlocken, oder seine Ausgaben anderen gegenüber als professionelle medizinische Beratung darzustellen;
Reverse Engineering zu betreiben, zu dekompilieren oder technische oder Fair-Use-Grenzen zu umgehen, die Plattform zu sondieren oder zu stören oder anders als über die vorgesehenen Schnittstellen der App auf sie zuzugreifen;
automatisierte Mittel einzusetzen, um Konten zu erstellen oder Inhalte zu erzeugen, oder den Dienst oder systematische Ausgaben daraus weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren;
erstellte Berichte falsch darzustellen (z. B. einen Bericht zu verändern und ihn dennoch als von Midturn erstellt auszugeben);
beim Teilen von Ausgaben die Rechte anderer oder geltendes Recht zu verletzen.

Wir können Konten, die wesentlich gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, vorbehaltlich §10 sperren oder kündigen. Soweit praktikabel, warnen wir dich vorher; du kannst deine Daten auf dem Gerät jederzeit exportieren.

7. Geistiges Eigentum

Der Dienst – die App, das Design, die Prompts, die Modellkonfiguration, die Marke und alle Inhalte außer deinen – gehört nexapps oder seinen Lizenzgebern. Du erhältst ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, den Dienst nach diesen Nutzungsbedingungen (und für die Binärdatei nach der LAEULA) zu nutzen. Über das ausdrücklich Genannte hinaus werden keine Rechte eingeräumt. Feedback, das du uns sendest, darf ohne jede Verpflichtung zur Verbesserung des Dienstes verwendet werden.

8. Deine Inhalte und Daten

Deine Gesundheitsdaten liegen standardmäßig auf deinem Gerät und werden gemäß der Datenschutzerklärung behandelt – lies sie; sie ist bewusst kurz gehalten. Du räumst nexapps die beschränkte Lizenz ein, die erforderlich ist, um die von dir gesendeten Daten (die vorübergehenden KI-Zusammenfassungen und Kontodaten) ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes zu verarbeiten, im Einklang mit den in der Datenschutzerklärung unter §4 genannten Zwecken. Diese Lizenz endet, wenn die Daten gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht werden. Bewahre dein eigenes Export-Backup auf: Da deine Aufzeichnungen auf deinem Gerät und nie auf unseren Servern gespeichert werden, können wir sie nicht für dich wiederherstellen, wenn das Gerät oder die App-Daten verloren gehen.

9. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung

Australien: Unsere Dienstleistungen sind mit Garantien verbunden, die nach dem Australian Consumer Law nicht ausgeschlossen werden können. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schließt diese Garantien oder deine Rechtsbehelfe, falls wir sie nicht erfüllen, aus, schränkt sie ein oder ändert sie. Neuseeland: Nichts in diesen Nutzungsbedingungen beschränkt deine Rechte nach dem Consumer Guarantees Act 1993 oder dem Fair Trading Act 1986. Kanada: Nichts in diesen Nutzungsbedingungen beschränkt deine Rechte nach dem Verbraucherschutzrecht deiner Provinz oder deines Territoriums, einschließlich des Consumer Protection Act von Québec.
Der Dienst wird, soweit gesetzlich zulässig, „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir gewährleisten weder eine ununterbrochene Verfügbarkeit noch, dass KI-Ausgaben richtig oder für irgendeinen medizinischen Zweck geeignet sind (§2.1, §5).
Im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang ist die Gesamthaftung von nexapps für Ansprüche, die sich aus dem Dienst ergeben, in jedem Zeitraum von 12 Monaten auf die Beträge beschränkt, die du in diesem Zeitraum für den Dienst gezahlt hast; und nexapps haftet nicht für indirekte Schäden, Nebenschäden, besondere Schäden oder Folgeschäden, für den Verlust von Daten, die du nicht exportiert hast (es sei denn, der Verlust wurde dadurch verursacht, dass wir nicht die angemessene Sorgfalt angewandt haben), oder für Entscheidungen, die entgegen §2.1 im Vertrauen auf KI-Ausgaben getroffen wurden.
Durch nichts in diesen Nutzungsbedingungen ausgeschlossen oder beschränkt werden die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für fahrlässig verursachten Tod oder fahrlässig verursachte Körperverletzung, soweit solche Beschränkungen nicht zulässig sind, sowie jede Haftung und jedes Verbraucherrecht, die nach dem Recht deines Landes nicht ausgeschlossen werden können (einschließlich zwingender Rechte nach türkischem Verbraucherrecht und EU-Verbraucherrecht).
Die Standard-EULA von Apple enthält auf der Lizenzebene ihre eigenen (gesonderten) Haftungsbestimmungen.

10. Sperrung und Beendigung

Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und dein Konto löschen. Wir können den Dienst bei einem wesentlichen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen oder bei Einstellung der App sperren oder beenden – im letzteren Fall mit angemessener Vorankündigung, und wir unterstützen einen Erstattungsantrag bei Apple für den nicht genutzten Teil eines bezahlten Zeitraums. Ein Konto ohne Abo, das 60 Tage lang nicht genutzt wurde, wird automatisch geschlossen, wie in der Datenschutzerklärung unter §7 beschrieben. Abschnitte, die ihrer Natur nach fortgelten (2.1, 5–9, 11–13), gelten auch nach der Beendigung fort.

11. Apple

Diese Nutzungsbedingungen gelten zwischen dir und nexapps. Apple ist nicht Partei dieser Nutzungsbedingungen und ist nicht für den Dienst oder seine Inhalte verantwortlich, einschließlich Wartung, Support, Gewährleistungen oder jeglicher Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst.
Dein Kauf der App selbst und deine Lizenz für sie unterliegen den Media Services Terms von Apple und der Standard-LAEULA.
Du versicherst, dass du dich nicht in einem Land befindest, das einem einschlägigen staatlichen Embargo unterliegt, und auf keiner Liste eingeschränkter Parteien stehst, und du wirst bei der Nutzung des Dienstes die anwendbaren Bedingungen Dritter (z. B. deinen Mobilfunkdatenvertrag) einhalten.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei. Für Streitigkeiten aus ihnen sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von Istanbul Anadolu (İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri – das Gerichtsgebäude in Kartal, zu dessen Bezirk unser eingetragener Sitz gehört) zuständig. Wenn du Verbraucherin oder Verbraucher bist, schränkt nichts in diesem Abschnitt den Schutz durch die zwingenden verbraucherrechtlichen Bestimmungen des Landes ein, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, und du kannst Verfahren vor den Gerichten oder Verbraucherstellen einleiten, die nach deinem örtlichen Recht zuständig sind (in der Türkei: Verbraucherschiedsausschüsse und Verbrauchergerichte im Rahmen ihrer wertmäßigen Zuständigkeit).

Diese Nutzungsbedingungen sind auf Englisch verfasst und werden auch auf Französisch, Spanisch und Deutsch veröffentlicht. Weichen eine Übersetzung und der englische Originaltext voneinander ab, gilt die für dich günstigere Fassung.

13. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen aus rechtlichen, sicherheitsbezogenen oder produktbezogenen Gründen ändern. Über eine wesentliche Änderung informieren wir dich in der App mindestens 30 Tage, bevor sie wirksam wird; wenn du nicht einverstanden bist, kannst du die Nutzung des Dienstes beenden und vorher kündigen, und keine Änderung nimmt dir einen bezahlten Zeitraum, den du bereits begonnen hast. Frühere Fassungen sind auf Anfrage erhältlich.

14. Kontakt

Nexapps Bilişim ve Yazılım Hizmetleri Limited Şirketi
Soğanlık Yeni Mah., Soğanlık D-100 Kuzey Yanyol Cad., A Blok No: 72/2, İç Kapı No: 10, Kartal, İstanbul, Türkei
E-Mail (Support-, Datenschutz- und Rechtsanfragen): support@nexapps.co